Bandarlampung, Warta9.com – Universitas Teknokrat Indonesia (UTI) kembali menunjukkan komitmennya dalam mencerdaskan generasi muda melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM).
Kali ini, Universitas Teknokrat Indonesia, kampus terbaik di Lampung menggelar pelatihan kesekretarisan bagi siswa SMAS Pangudi Luhur Bandarlampung pada Selasa (27/1/2026).
Pelatihan bertajuk “Melatih Keterampilan Kesekretarisan dalam Lingkungan Kerja Profesional” tersebut dilakukan dalam rangka implementasi perkuliahan Praktik Kesekretarisan di Program Studi Sistem Informasi. Tim PKM UTI terdiri atas empat mahasiswa Prodi Sistem Informasi, yakni Nurmalia Wahyu Utami, Nindi Sifra Elyana, Eti Putri Astuti, dan Lea Kristiani, yang didampingi dosen pembimbing Dr. Jafar Fakhrurozi, S.Pd., M.Hum.
Kehadiran tim UTI disambut hangat oleh Kepala SMA Pangudi Luhur Rini Novitasari, S.S., Wakil Kepala Sekolah Pinkan Valencia, M.Si., Gr., serta jajaran guru.
Dosen pembimbing Dr. Jafar Fakhrurozi dalam sambutannya menekankan pentingnya adaptasi teknologi dalam peran kesekretarisan di era digital. Ia juga menegaskan bahwa kegiatan PKM menjadi ruang strategis untuk memperkuat kolaborasi pendidikan. Selain itu, PKM bertujuan membekali siswa dengan soft skill dan hard skill yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja modern, khususnya di bidang administrasi dan pelayanan profesional.
“Kegiatan ini menjadi jembatan yang baik bagi sekolah dan universitas untuk menjalin kerja sama, terutama dalam bidang pendidikan dan pencerdasan anak bangsa. Melalui kolaborasi seperti ini, kami berharap siswa memperoleh wawasan dan keterampilan yang relevan dengan tantangan masa depan,” ujar Dr. Jafar.
Acara dilanjutkan dengan penyerahan cinderamata secara simbolis dari Universitas Teknokrat Indonesia kepada pihak sekolah. Materi inti kemudian disampaikan oleh para mahasiswa PKM. Nurmalia Wahyu Utami memaparkan urgensi keterampilan kesekretarisan di era digital serta pengenalan digital profile. Nindi Sifra Elyana membahas strategi membangun digital profile profesional dan teknik convening meeting. Eti Putri Astuti menjelaskan tugas-tugas dalam convening meeting hingga standar pelayanan customer service.
Sementara itu, Lea Kristiani mengulas peran vital customer service beserta contoh pelayanan prima (service excellence).
Selain pemaparan materi, kegiatan juga diisi dengan sesi praktik. Para siswa mendapat kesempatan melakukan simulasi langsung tugas kesekretarisan di depan kelas dengan bimbingan tim PKM. Sesi ini disambut antusias oleh para siswa. Selama kegiatan berlangsung, suasana kelas tampak kondusif dan interaktif. Para siswa aktif mencatat, mengajukan pertanyaan, serta memberikan tanggapan terhadap simulasi yang dilakukan. “Kami sangat mengapresiasi kehadiran Universitas Teknokrat Indonesia. Pelatihan ini memberikan wawasan baru bagi siswa kami bahwa profesi sekretaris dan staf administrasi membutuhkan kompetensi yang kompleks dan profesional,” ujar Kepala SMA Pangudi Luhur, Rini Novitasari. (W9-jm)
*
